Письмо Минстроя России от 14.10.2024 N 26746-ОГ/00

Письмо Минстроя России от 14.10.2024 N 26746-ОГ/00
«О порядке уведомления аварийно-диспетчерской службы при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги”

А ВЫ ЗНАЛИ?
😳Согласно пункту 13 Правил N 416 АДС обеспечивает, в том числе:
🪠 локализацию аварийных повреждений вис не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
🪠ликвидацию засоров вис в течение двух часов с момента регистрации заявки;
🪠подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях вис в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством РФ продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг;
🪠устранение аварийных повреждений вис холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

✍🏻При этом житель МКД должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.