22 Фев Почему не приходят квитанции
К сожалению ситуация может сложиться по нескольким причинам.
🔴 Многоквартирный дом НЕ ВКЛЮЧЕН в региональную программу капремонта. Если многоквартирный дом НЕ включен в программу, квитанции на уплату взносов не приходят.
🔴Дом ИСКЛЮЧЕН из региональной программы или подлежит сносу Квитанции на капремонт не приходят (или перестают приходить), если помещение находится в доме блокированной застройки, доме, где менее 5 квартир, или в доме, признанным в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу. А также в случае, если уполномоченный орган принял решение об изъятии для государственных или муниципальных нужд земельного участка, на котором расположен этот многоквартирный дом.
🔴 Отсутствие актуальной информации Бывают случаи, когда квитанции собственникам не приходят из-за отсутствия у Фонда данных о конкретном помещении, даже при условии, что дом включен в региональную программу. Особенно это касается нежилых помещений.
Как только у Фонда появится информация о собственнике помещения, будет создан лицевой счет и сформирована квитанция для уплаты взносов.
🔴 Задержка со стороны агента Для домов, формирующих фонд капитального ремонта в «общем котле», доставку квитанций производят агенты, с которыми заключены договоры на предоставление данных услуг. Поэтому, если вы убедились, что ваш дом входит в программу капремонта и данные о помещении актуализированы, но квитанции пришли с задержкой, – сообщите в Фонд. В целях контроля качества доставки квитанций мы убедительно просим Вас сообщить о том, что квитанция не пришла или доставлена не вовремя. Такие обращения позволяют нам фиксировать каждый случай несвоевременной доставки квитанций. Благодаря Вашим сообщениям мы можем оперативно взаимодействовать с агентом, который осуществляет печать и доставку квитанций.
🔴 Обратите внимание! Самостоятельно сформировать квитанцию можно в Личном кабинете. Также произвести оплату можно по Qr-коду из квитанции за предыдущий месяц, указав нужный расчетный период и сумму оплаты. При этом обратите внимание на соответствие лицевого счета адресу помещения, за которое идет уплата взносов.